SOIREE DES ACTEURS 24
24ème SOIRÉE DES ACTEURS DU BIEN VIEILLIR
Retour vers la page LES ACTEURS AYANT PARTICIPÉ AUX SOIRÉES DU BIEN VIEILLIR
Elle a eu lieu le Mardi 3 Février 2026 à 19h00 sur Le Mans et en visioconférence. Pendant cette soirée, l’objectif était de mettre en lumière quatre dispositifs portés par des professionnels du territoire agissant dans l’une des thématiques du Bien Vieillir.
L’ISTF ASSOCIE INFORMATION JURIDIQUE ET ACCOMPAGNEMENT ATTENTIF POUR SÉCURISER LES FAMILLES DANS LEURS DÉMARCHES TOUT EN VEILLANT A PRÉSERVER LE LIEN FAMILIAL
Contact : Delphine RIVALS et Sandrine LE FORT
Adresse : 641 Place des Sablons 72100 LE MANS
Téléphone : 02 43 61 48 11
Mail : istf@udaf72.fr
Retrouvez l’ensemble des missions de l’UDAF Sarthe en cliquant ici.
Le service Information-Soutien aux Tuteurs Familiaux (ISTF) proposé par l’UDAF permet d’accueillir les familles et de les informer concernant les mesures de protection juridique (curatelle, tutelle, habilitation familiale, mandat de protection future).
POUR QUI ?
Pour toutes les personnes souhaitant réfléchir à la mise en place d’une mesure de protection juridique et les familles accompagnant une personne vulnérable, en amont et après la mise en place d’une mesure de protection juridique.
LEURS MISSIONS

- Informer et soutenir les familles accompagnant une personne vulnérable, en amont et après la mise en place de la mesure.
- Faciliter l’accès à l’information, clarifier les attentes et responsabilités réelles, en évitant les décalages entre perceptions et réalité des missions.
- Accompagner les familles dans l’exercice de leurs missions
LES ACTIONS PROPOSÉES
L’ISTF accueille et informe les familles et les professionnels accompagnant ces familles grâce à des rendez-vous individuels dans les locaux des Sablons ou en déplacement à domicile en cas de problèmes de mobilité.
L’ISTF apporte un Soutien technique des tuteurs, curateurs, habilités une fois nommés :
- lors de la mise en place de la mesure de protection juridique,
- pour la sollicitation du juge
- pour la rédaction de requêtes, pour la compréhension des réponses judiciaires, pour les comptes rendus de gestion,
- pour l’identification des actes nécessitant autorisation selon la mission…
L’ISTF permet un lien entre la personne nommée et le tribunal qui n’a pas toujours le temps de répondre et ne peut pas accompagner pour envisager le quotidien après la nomination.

INTERVENTIONS COLLECTIVES DESTINÉES AUX FAMILLES ET AUX PROFESSIONNELS
(ex : déplacement possible en structure), avec l’objectif d’informer et inciter à orienter les personnes et familles vers l’ISTF.

COLLABORATION AVEC LE TRIBUNAL DE LA FLÈCHE
Dans les suites d’une audition par le juge le matin, l’ISTF reçoit ensuite les familles pour leur indiquer concrètement les actions post-jugement (banque, courriers aux organismes, inventaire..). Cela permet aux familles de repartir avec un plan d’actions clair et de connaître l’ISTF, facilitant les retours ultérieurs.

CAFÉS DES TUTEURS
Il s’agit de temps d’échanges pour les personnes nommées tuteurs/curateurs/habilités afin de partager les expériences, les victoires, les difficultés, et s’apporter un soutien mutuel.
Un partenariat a été fait avec la Résidence MONTANA au Mans et l’ESAT de La Flèche pour accueillir ces cafés (prochaines dates à retrouver ici)
OÙ TROUVER l’ISTF ?
L’équipe de l’ISTF intervient sur tout le département de la Sarthe (un service ISTF existe par département).
Leurs services sont gratuits à destination des familles et des professionnels.
Une permanence téléphonique et physique est disponible de 9h à 17h, du lundi au vendredi, au 41 Place des Sablons au Mans ou par téléphone au 02 43 61 48 11 pour fixer un rendez-vous.
Un déplacement à domicile est possible en cas de problème de mobilité. Ils peuvent aussi se déplacer dans les établissements (ex : EHPAD).
LES DIFFÉRENTES MESURES DE PROTECTION JURIDIQUE ?

LES MESURES DE PROTECTION JURIDIQUE
Pour rappel, vous pouvez retrouver toutes les informations sur les mesures de protection juridique en cliquant ici.

COMMENT METTRE EN PLACE UNE MESURE DE PROTECTION ?
- La demande de mesure de protection juridique peut émaner de la personne elle-même, des enfants, parents, frères/sœurs, ou d’une personne ayant un lien étroit et stable.
- A noter que la personne elle-même ou la famille saisit directement le juge des tutelles alors que les professionnels saisissent le procureur qui, s’il estime l’intérêt avéré, transmettra au juge des tutelles.
- La famille ou la personne se rend au Tribunal judiciaire (TJ) ou sur service public ou auprès de notre service pour retirer la demande de protection et recevoir la liste des médecins experts pour la réalisation du certificat médical. En effet un certificat médical doit être établi par un médecin agréé par le procureur. Ce certificat est payant. Le tarif est fixé par décret pour les certificats médicaux liés à la justice : 160€ qui ne sont pas remboursés, pouvant aller jusqu’à 192€ si le médecin applique la TVA (autorisé par le code civil). Le Certificat devra être joint à la requête.
- La personne dépose ensuite la requête remplie au TJ avec les papiers demandés (extrait de naissance…)
- Lors de l’instruction de la demande, la famille mentionnée dans la requête reçoit un questionnaire.
- L’audition par le juge est un moment de personnalisation de la mesure (fixation de la durée, choix de la mesure : tutelle /curatelle/ habilitation, qui va exercer la mesure : familles ou professionnels et des modalités de contrôle). La future personne protégée est toujours convoquée pour l’audition sauf si l’état de santé de la personne ne le permet pas ( le médecin expert l’aura mentionné dans son certificat et une ordonnance de non audition sera rendue).
- Lorsque le jugement est rendu, la mesure est exécutoire dès le jugement, même en cas de désaccord, avec possibilité d’appel.
Le délai indicatif pour une demande de mesure de protection au Mans est d’environ 6 à 8 mois.
LA MÉDIATION FAMILIALE DE L’UDAF 72 OFFRE UN SERVICE POUR FAVORISER LE DIALOGUE AU SEIN DES FAMILLES
Contact : Anne-Laure MONGENET, Médiatrice familiale à l’UDAF72
Anaïs GABORIAU, Médiatrice familiale à l’UDAF72
Adresse : 67 Boulevard Winston Churchill 72100 LE MANS
Prise de rendez-vous par téléphone :
02 43 61 48 11
Mail : mediation@udaf72.fr
Retrouvez l’ensemble des missions de l’UDAF Sarthe en cliquant ici.
Le service de médiation familiale accompagne les familles qui traversent une période de bouleversements et/ou questionnements afin de renouer le dialogue et de trouver leurs propres solutions face à des tensions ou des conflits.
C’est une démarche libre et volontaire qui sera accompagnée par un médiateur neutre et impartial, soumis à la confidentialité qui permet de trouver des solutions amiables : une approche de plus en plus favorisée par le système judiciaire.
POUR QUI ?
Pour les familles qui souhaitent rétablir le dialogue et construire des solutions apaisées face aux tensions, aux conflits ou aux changements, tout en préservant le lien familial.
Il n’est pas nécessaire d’attendre que la situation devienne conflictuelle : de petites tensions ou des désaccords, par exemple autour d’une mesure de protection, peuvent déjà être travaillés avec une médiation familiale.
LEURS MISSIONS
- Accompagner les familles traversant des périodes de tensions, de conflits, de bouleversements ou de questionnements.
- L’objectif est de renouer le dialogue et d’aider les parties à trouver des solutions concrètes, élaborées dans un climat calme et respectueux.
SUR QUELLES CIRCONSTANCES PEUT-ON SOLLICITER LA MÉDIATION FAMILIALE ?

Une médiation peut être sollicitée dans les circonstances suivantes :
- Médiation aidant-aidé : autour de la mise en place d’une mesure de protection, obligation alimentaire, choix du lieu de vie de la personne vulnérable, fatigue de l’aidant…
- Médiation intergénérationnelle : demande de reprise de liens (parents/enfants adultes, grands-parents/petits enfants, fratries, parent/adolescent…)
- Situations liées aux mesures de protection et obligations : concerne les désaccords sur l’exercice d’une mesure de tutelle/curatelle, la répartition des tâches ou les questions d’obligation alimentaire (par exemple, comment financer une entrée en résidence).
- Contexte successoral : aide les héritiers à trouver un accord, par exemple pour sortir d’une indivision qui dure depuis des années, pour le partage ou la vente de biens, le partage des frais d’obsèques…
- Médiation conjugale (depuis septembre 2025 suite au conventionnement avec la CAF) : pour les couples en séparation afin de s’accorder sur les questions relatives aux enfants (lieu de résidence, contribution à l’entretien et à l’éducation).

La personne qui fait la demande est reçue pour un entretien gratuit d’une heure environ.
On y explique le cadre de la médiation, les conditions (par exemple, l’impossibilité de recourir à une médiation en cas de violence conjugale ou d’emprise), le coût et la demande est prise en compte.
Suite à cet entretien, l‘autre partie (ou les autres parties) est invitée (par message, appel, courrier ou mail)à son propre entretien d’information, qu’elle peut accepter ou refuser.

Ils peuvent être mis en place pour des situations très conflictuelles ou en cas de présence de nombreux participants, avant de réunir tout le monde.

Les séances durent entre 1h30 et 2h30.
Ces séances sont payantes. Le tarif est fixé par un barème de la CAF, basé sur les ressources de chaque participant (varie de 2 € à 131 € par personne et par séance) et s’applique à tous les types de médiation familiale.

Les séances peuvent se dérouler en présentiel dans une salle aménagée pour favoriser l’écoute (sans bureau, avec une table ronde).
La médiation à distance (visioconférence, téléphone) est également possible, notamment dans les contextes successoraux où les personnes sont éloignées géographiquement.
PRINCIPES ET RÈGLES DE LA MÉDIATION FAMILIALE
- La médiation est une démarche libre, volontaire et encadrée. Personne n’est obligé d’entamer le processus et possibilité d’y mettre un terme quand on le souhaite.
- Un juge peut ordonner une « injonction de s’informer » sur la médiation, rendant l’entretien d’information obligatoire, mais pas la poursuite du processus.
- La durée de la médiation n’est pas limitée ; les participants peuvent arrêter à tout moment. La moyenne se situe autour de 3-4 séances pour deux personnes.
- La médiation se distingue de la thérapie car elle est axée sur la recherche de solutions concrètes ou la reprise de lien, sans creuser en profondeur les aspects psychologiques. Une réorientation vers une thérapie est possible.
- C’est un espace d’écoute et d’échanges dans le cadre défini par le médiateur familial qui est un tiers neutre et impartial, qui ne donne ni conseil, ni avis et ne prend pas parti.
- Il soutient chaque personne dans l’expression de ses besoins et points de vue.
- Il est soumis à la confidentialité, ce qui signifie qu’aucun rapport n’est transmis à un juge ou un avocat. Le seul écrit possible est une attestation de présence.
- Certains médiateurs peuvent aider à la rédaction de conventions parentales, qui doivent ensuite être homologuées par un juge.
- Il croit en la responsabilité et la compétence des personnes, qui sont amenées à trouver elles-mêmes leurs solutions. Le médiateur peut ouvrir le champ des possibles mais ne propose pas de solutions toutes faites.
QU’EST-CE QUE l’UDAF72 ? QUELS SONT LEURS SERVICES ET MISSIONS ?

Créée en 1945, l’UDAF est une Association loi 1901 qui regroupe des associations familiales. Elle a pour première mission de représenter les besoins des familles du territoire auprès des pouvoirs publics et de faire remonter les attentes et problématiques des familles du département pour influence et dialogue avec les autorités.

Leurs missions couvrent environ 3200 mesures (type tutelle ou curatelle sur le département, habitat, budget, parentalité, médiation, etc..) sur le Département.
Les services s’adressent à l’ensemble du département, avec un maillage de rendez-vous individualisés, permanences et interventions à domicile ou en structures.

LE POINT CONSEIL BUDGET est un service gratuit labellisé par l’État, ouvert à tout public rencontrant des difficultés budgétaires.
Il a pour vocation initiale d’être préventif pour aider les gens à gérer leur budget, mais son activité prédominante est actuellement curative autour du surendettement. Des interventions ont lieu sur tout le département via rendez-vous individualisés, via les permanences ou à domicile.

Proposition d’habitat inclusif destiné à des personnes souffrant de troubles psychiques stabilisés, localisé avenue Bollée au Mans (2 appartements contigus communicants, accueillant 3 hommes et 3 femmes), avec dispositif d’aide à domicile pour le quotidien et présence d’une animatrice coordinatrice salariée de l’UDAF axée sur la vie sociale. Ouverture prévue d’un deuxième habitat inclusif fin 2026/début 2027.

SOUTIEN A LA PARENTALITÉ : crèche éphémère sur le Nord-Sarthe et ateliers « Papoteau » dans les écoles des Sablons (7 séances contiguës pour des familles de jeunes enfants, abordant sommeil, écrans, alimentation, avec informations délivrées par une professionnelle pour orienter vers les ressources utiles).
MÉDIATION FAMILIALE (voir plus bas)
SERVICE INFORMATION-SOUTIEN AUX TUTEURS FAMILIAUX (ISTF)
LES RÉSIDENCES AUTONOMIE DE LA SARTHE PROPOSENT UNE MULTITUDE D’ACTIVITÉS POUR LES SÉNIORS VIVANT À PROXIMITÉ ET LEURS RÉSIDENTS

Les résidences autonomie du CCAS de la Ville du Mans proposent une programmation riche d’activités majoritairement gratuites, ouvertes, aux résidents et aux seniors de 60 ans et plus de leur quartier afin de continuer à rencontrer, échanger et ne pas s’isoler.
POUR QUI ?
Pour les résidents des résidences autonomie du CCAS de la Ville du Mans ET aussi pour les Seniors de 60 ans et + du quartier ou du Mans selon les résidences.
Il peut y avoir des possibilités d’exceptions familiales (ex : proches hors du Mans admis s’il y a lien familial avec un résident). Les personnes doivent être autonomes.
Pour les personnes qui présentent des difficultés de mobilité ou qui se déplacent en fauteuil roulant, il existe un programme de journées détente proposées par le CCAS de la Ville du Mans (cliquez ici pour retrouver les informations sur ces journées détente).
COMMENT RETROUVER LES ACTIVITÉS PROPOSÉES PAR RÉSIDENCE ?
Notre plateforme BIEN VIEILLIR EN SARTHE a développé avec l’aide des Résidences Autonomie de la Sarthe, un catalogue qui répertorie les activités proposées régulièrement par les Résidences Vauguyon, Croizat, Trianon et Georges Brassens.
De nouvelles activités sont intégrées chaque année selon le souhait des participants.
Vous pouvez aussi rejoindre les nombreuses animations proposées aux séniors de la Ville du Mans sur leur site.
COMMENT ÇA SE PASSE ?
Les activités de vie sociale au sein des résidences autonomie (rendues obligatoires depuis le décret du 27 mai 2016) bénéficient d’une programmation riche (en moyenne 3 propositions/jour/établissement), majoritairement gratuite et soutenue par un financement municipal important.
Certaines activités peuvent être payantes lorsqu’elles sont portées par des associations de résidents;
L’inscription préalable est requise selon chaque activité. Un appel téléphonique est conseillé pour accéder au planning des activités, aux modalités et à l’inscription (voir plus bas).
OÙ RETROUVER LES RÉSIDENCES AUTONOMIE À PROXIMITÉ ?
A noter que la Résidence Bary gérée par le CCAS de la Ville du Mans est un dispositif spécifique de “domicile collectif” situé rue du Bourg Belé au Mans avec 14 logements pour personnes avec troubles psychiques/psychiatriques stabilisés, autonomes mais pour qui l’habitat totalement autonome dépasse le cadre habituel et nécessite un accompagnement spécifique. Ces personnes sont souvent orientés par l’EPSM, l’UDAF et les assistantes sociales de secteur. Cette résidence ne propose pas d’activités ouvertes au public extérieur à la résidence.
Notre plateforme a développé une cartographie afin de vous aider à géolocaliser facilement, sur la Sarthe, la résidence autonomie avec ses activités régulières proche de chez vous.
Pour contacter les résidences autonomie ou simplement visiter leurs locaux, les numéros de téléphone sont indiqués ci-dessous.
| CONTACTS | TÉLÉPHONE |
| RÉSIDENCE AUTONOMIE AMBROISE CROIZAT | 02 43 16 19 67 |
| RÉSIDENCE AUTONOMIE VAUGUYON | 02 43 85 28 92 |
| RÉSIDENCE AUTONOMIE LE TRIANON | 02 43 24 46 92 |
| RÉSIDENCE AUTONOMIE GEORGES BRASSENS | 02 43 39 93 50 |
LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES S’INSCRIVENT DANS UNE DÉMARCHE DE PRÉVENTION ET DE LUTTE CONTRE L’ISOLEMENT SOCIAL DES AÎNÉS EN RENFORÇANT LEUR BIEN-ÊTRE ET LEUR QUALITÉ DE VIE.
Responsable d’équipe : Bernadette DUFOUR
Téléphone Signalement : 02 40 68 96 96
E-mail : lemans@petitsfreresdespauvres.fr
Adresse : 34 avenue de la Libération – 72000 LE MANS
Retrouvez leur site principal en cliquant ici
A leur lutte bien connue contre la précarité, s’ajoute cette mission vitale pour enrichir le quotidien des personnes âgées qui se sentent isolées et ainsi leur offrir une vie au contact des autres.
Grâce à ses équipes et ses bénévoles, l’Association propose des visites à domicile, un accompagnement téléphonique, ainsi que des activités en groupe ou des séjours.
POUR QUI ?
Pour toute personne de 50 ans et + qui se sent isolée, ou qui présent des indications d’isolement social, avec une priorité donnée aux séniors les plus démunis.
En cas de signalement par un professionnel ou un particulier, le consentement de la personne est obligatoire.

OÙ ?
Sur la Sarthe, le périmètre d’action de l’Association s’étend principalement au Mans, avec des accompagnements ponctuels à Champagné et Yvré-l’Évêque.
Des réflexions de coopération vers le Loir Lucé Bercé et le Nord Sarthe sont en cours, conditionnées par la remontée de besoins.
LEURS MISSIONS

ACCOMPAGNER
Créer des liens, peu importe la situation.
S’adapter aux attentes des personnes.
Améliorer le quotidien et soutenir face aux vulnérabilités.
Intervenir sur le long terme
Impliquer plusieurs bénévoles.
AGIR COLLECTIVEMENT
Former des équipes de bénévoles pour assurer la pérennité.
Accompagner en binôme pour une meilleure posture.
Prendre des décisions collectivement
Se former pour mieux s’engager.
TÉMOIGNER – ALERTER – PLAIDOYER
Publier un rapport sur l’isolement des personnes âgées.
Participer à un collectif inter-associatif, incluant des membres du CNLE
Interpeller les pouvoirs publics sur les enjeux liés aux personnes âgées.
L’équipe des Petits Frères des Pauvres ne fait pas de soins et ne se substitue pas aux aides à domiciles, les bénévoles ne proposent que du lien social.
LEURS ACTIONS CONTRE L’ISOLEMENT SOCIAL DES SENIORS

- Visites à domicile : L’équipe du Mans, organisée en binômes, effectue des visites hebdomadaires. La personne accompagnée reçoit la visite d’un premier bénévole la première semaine, puis les visites alternent chaque semaine avec un second bénévole, qui intervient la semaine suivante. Ainsi, si un bénévole est en vacances ou bien indisponible, son binôme prend le relais.
- Appels téléphoniques : Des appels sont également réalisés pour rompre la monotonie et favoriser la réintégration sociale,
- Actions individuelles et collectives :
- Accompagnements personnalisés pour réaliser les souhaits des bénéficiaires (ex. : assister à un match)
- Animations bimestrielles (visites de musées, loto, etc.)
- Evénements à Noël : le repas de Noël (24 ou 25 décembre) ou cadeaux.
- Séjours vacances : Des séjours de 5 jours sont organisés, avec prise en charge complète par l’association.
COMMENT ÇA SE PASSE ?

En cas de souhait d’accompagnement par l’équipe des Petits Frères des Pauvres :
- Appeler le standard au 02 40 68 96 96 ou envoyer un mail à l’adresse suivante : lemans@petitsfreresdespauvres.fr
- Communiquer les informations suivantes :
– l’identité et la date de naissance de la personne demandant un accompagnement,
– confirmation du consentement de cette personne,
– ses coordonnées (adresse et numéro de téléphone),
– ainsi que les coordonnées du signalant (si la personne n’appelle pas directement). - L’équipe du Mans validera ensuite ou non la demande, en prenant en compte le périmètre d’action et la disponibilité de bénévoles (sans critères de ressources des personnes nécessitant un accompagnement). L’équipe cherche à accroître sa visibilité et les signalements locaux tout en préservant l’équilibre entre bénévoles disponibles et personnes accompagnées.
CHARTE ET HISTOIRE DE L’ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES

Les Petits Frères des Pauvres est une Association d’utilité publique, apolitique et non confessionnelle, active depuis 1946 dans la lutte contre l’isolement des personnes âgées de plus de 50 ans, surtout les plus démunies. Elle regroupe une association, une fondation et divers établissements à travers la France.
Son équipe recrée des liens pour aider les personnes âgées à retrouver le goût de vivre. Leurs valeurs sont dignité, fraternité et fidélité.
Parmi les dispositifs complémentaires, on trouve :
– La ligne d’écoute Solitud’Écoute (7j/7, 14h–23h)
– Des équipes spécialisées (milieu carcéral, accompagnement des malades à Nantes)
– Des actions pédagogiques (Génération Lien en 5ème)
– Des ateliers numériques ludiques avec le Service Civique Solidarité Seniors
– Des initiatives intergénérationnelles impliquant des jeunes volontaires
– La Baraque à Frat’, un lieu de convivialité mobile pour rencontrer les aînés.
L’ÉQUIPE DES PETITS FRÈRES DES PAUVRES DU MANS
Au Mans, début 2026, 17 bénévoles et 1 salariée coordinatrice accompagnent 15 personnes (chiffre en baisse après décès et déménagements en 2025), avec un accompagnement « jusqu’au bout » incluant la présence aux obsèques lorsque nécessaire. La gouvernance est locale (responsable, référent sécurité, trésorier).
L’ASSOCIATION RECHERCHE DES BÉNÉVOLES
Les formes de bénévolat sont variées : régulier (visites), ponctuel (soutien aux animations), séjours vacances (avec formation obligatoire) et accompagnement téléphonique.
L’intégration est progressive (présentation en réunion, observation, premières mises en relation) et appuyée par un centre de formation interne favorisant la montée en compétences et l’évolution des responsabilités (jusqu’à la direction de séjours).
Tous les profils sont accueillis sans âgisme, en valorisant des compétences spécifiques (ex. transport PMR, toucher relationnel…).




